Bitrix24 ile Uzaktan İşinizi Yönetin
COVID19 ile yeni bir çağ başladı, ticaret değişti.
Yeni yüzyılın alışkanlıkları tamamen değişiyor buna bağlı olaraktan yeni ihtiyaçlar doğruyor. Uzaktan çalışma, Uzaktan müşteri yönetmek, evden telefonlara bakabilmek, personelleriniz gerçekten çalışıyor mu tespit etmek gibi bir sürü ihtiyaçlar doğdu bu bağlamda kimi programlar uyum sağlamak için kendilerini güncelledi kimi firmalarda yeni programlar yazdırmaya başladı, bu şartlar altında çalışabilecek personel arayışına gidilmeye başlandı. Birçok devlet uzaktan çalışma için yeni yaptırımlar yada destekler oluşturuyor. İngiltere ‘de uzaktan çalışmaya devlet destekleri oluşturulmaya bile başlanmış durumda.
Uzaktan çalışmayı nasıl yaparım?
İş telefonuzun evde çalması, eski müşterileriniz, kim hangi ürün ile ilgileniyor, personel iş takibi, şuan personelim işinin başında mı, e-tiacet sitesi vb. bu araçları elde ettikten sonra rahatlıkla işinizi evden yönetme imkanına sahip olmaya başlıyorsunuz, böylelikle nerde olursanız olun siparişlerinizi, işinizin takibi veyahut personelinizin durumunu görebilirsiniz.
Uzaktan çalışmayı yönetmek için nasıl bir program kullanmalıyım?
Elbette ki piyasada bunları yapabileceğiniz bir çok program bulunuyor örneğin WordPress çok kolay satış sayfası oluşturabilirsiniz veya 3cx ile sanal santral oluşturursunuz, görev takipleri için any.do programını da kullanabilirsiniz fakat bunların hepsini ayrı ayrı takip etmeniz gerekmekte ve bu size ayrıca bir iş yükü oluşturacağından unutulmaya, karmaşaya sebep olacaktır bizim tavsiyemiz size hepsini bir yerden yönetmeniz ve yönettiğiniz diğer programlarla birleştirilmeye müsait olmasıdır ve Bitrix24 programını kullanabilirsiniz online paket program olması haricinde isterseniz kendi ofisinize de kurabilirsiniz Bitrix24 içerisinde Sanal Santral IVR (+Sesli yanıt sistem), Canlı chat, Whasapp bağlantısı, müşteri satış takibi, hizmet takibi, Personel izin yönetimi (IK), iş yönetimi, görev yönetimi, iş takvimi, fatura, teklif, funnel, Google reklamlar, facebook reklamlar, Video konferans, toplantılar, internet sitesi, mevcut internet sitesi form bağlantıları gibi bir çok özelliği çok uygun fiyatlara tek çatı altında birleştirme imkanı sunmaktadır Bitrix24 fiyat performans açısından ve başka programlarla bağlantı kurabilme yapısının müsaitliği gibi avantajlar ile en iyi program diyebiliriz. Türkiye ‘de yetkili olarak Bitrix24 Gold partner izofis bilgi işlem (Gold partner) olarak bizden temin edebilirsiniz .
İş Süreçleri Otomasyon Yazılımı
E-posta, web sitesi canlı sohbeti veya web formları, sosyal ağlar ve haberciler gibi herhangi bir iletişim kanalından gelen müşteri isteklerini tek bir Bitrix24 hesabı içinde işleyin …
Bitrix24 ile Çağrı Merkezleri için CRM sistemi
Bitrix24, çağrı merkezleri için 1 numaralı CRM’dir. bulut sürümüne giriş yaptıktansonra Bitrix24 CRM’den telefon aramaları yapmaya ve almaya başlayabilirsiniz. Telefon sağlayıcısıyla entegrasyon gerekli DEĞİLDİR (ancak mümkündür).
Bitrix24’ten Yenilikler: Kasım
Live Shop ve Çevrimiçi Mağaza
Web sitenize koyacağınız küçük bir widget olan Bitrix24.Live Shop sayesinde çevrimdışı satışlarınızı çevrimiçi hale getirebilirsiniz. Mağazanızdan canlı yayın yapın, ürünlerinizi tanıtın ve müşteri sorularını yanıtlayın.
Otomatik reklam kampanyaları ve detaylı analiz
Yeni Bitrix24’le Facebook ya da Instagram üzerinden başarılı bir reklam kampanyası başlatmak için pazarlama gurusu olmanıza gerek yok. Sadece CRM Marketing’e gidin ve birkaç basit adımda reklamlarınızı yapılandırın.
Güncellenmiş Görevler ve Projeler
Yeni Görev ‘otomatik odaklama’ sistemimiz görevleri otomatikman filtreleyerek sizi zahmetten kurtarıyor ve zaman tasarrufu sağlıyor.
Hepsine tek bir sayfadan erişilebiliyor ve projenin nasıl ilerlediğini, dosyalarını, görevleri, güncellemeleri vb. görmek için tek tıklama yeterli.
Bitrix24 Sanal Ofis – HD video konferans ve görüntülü sohbet
Bitrix24 messenger’ın ve CRM’in içindeki Zoom Video Konferansları sayesinde harici kullanıcılarla, örneğin müşterilerle ya da meslektaşlarınızla toplantı ayarlayabilirsiniz. Görüşme kayıtları Bitrix24.Drive hesabınıza kaydedilecektir.
Dahası, görüntülü aramalarda artık şunlar da var:
· Havalı arka planlar
Havalı bir arka plan ekleyerek görüntülü aramalarınızı renklendirin ve meslektaşlarınızı şaşırtın.
· Arka plan bulanıklaştırma
Bulanıklaştırma düzeyini ayarlayarak arka planı yalın ve basit hâle getirin.
· Gelişmiş ekran paylaşımı
Klasik ekran paylaşımına ek olarak artık hangi uygulamayı ya da pencereyi paylaşacağınızı seçebilirsiniz.
· ‘El kaldırma’ düğmesi
Video konferans sırasında söyleyecek bir şeyiniz mi var? Meslektaşlarınızın gözüne çarpmak için tek yapmanız gereken “el kaldırma” düğmesine basmak.
· Görüşme kaydı
Sohbete iliştirilmiş olan görüşme kaydı, tekrar dönüp not almak isterseniz diye emrinize amade.
Diğer Bitrix24 güncellemeleri arasında şunlar var:
Mesaj tutturma
Artık hızlı erişim için mesajları haber akışınızın en üstüne tutturabilirsiniz.
Yeni takvim eşitleme
Takvimleri eşitlemek artık daha da kolay.
Harici kullanıcılara etkinlik daveti yollama
Toplantılarınıza müşterileri ve ortakları davet edin.
Umarız yeni Bitrix24 hoşunuza gider!