Elit Group İnşaat müşteri yönetiminde, iç iletişimde Bitrix24 tercih etti. Sosyal medya, web form gibi araçları dahil ederek ekiplere doğru bilgilerle etkili satış planlaması yapmakta.
Müşteri Yönetimi (CRM) ve süreçlerin takibi
Sanal santral IVR
RPA ile otomatik maillin, hatırlatmalar, süreç takibi
İç iletişim ile koordineli takım çalışması.
Sosyal medya kanallarının Bitrix24 yönetimi ile daha verimli hale getirilme işlemleri yapılmıştır.